Помощь
Частые вопросы
Коротко о том, как работает обращение и что важно знать до выбора сервиса.
Да. Создание обращения и получение предложений для владельца бесплатны. Вы оплачиваете только согласованные работы выбранного сервиса.
Нет. Первое обращение можно создать без регистрации. После отправки вы получите защищённую ссылку на его статус.
Нет. Помощник помогает описать симптомы понятнее и не заменяет осмотр. Причину неисправности определяет мастер.
Фото, голосовую запись и короткое видео со звуком. Это материалы для уточнения проблемы, а не доказательство удалённого диагноза.
Сервис должен объяснить причину изменения и согласовать дополнительные работы до их начала.
Сравните состав работ, тип цены, сроки, гарантию, условия по запчастям и расстояние. Минимальная цена не всегда означает лучший вариант.
Не нашли ответ
Опишите ситуацию своими словами
Мы начнём с симптома, а не с длинной технической анкеты.
Создать обращениеДля автосервисов
Хотите отвечать на обращения?
Посмотрите, как устроено подключение сервиса к АвтоКоннект.
Для автосервисов