Свяжитесь с нами
Мы всегда рады помочь и ответить на ваши вопросы
Контактная информация
Адрес офиса
г. Москва, ул. Примерная, д. 1
БЦ "Автосити", офис 101
Пн-Пт: 10:00-19:00
Режим работы
Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00
Суббота - Воскресенье: Выходной
Онлайн-заявки принимаются круглосуточно
Отправить сообщение
Часто задаваемые вопросы
Возможно, здесь вы найдете ответ на ваш вопрос
Как зарегистрироваться на платформе?
Нажмите кнопку "Регистрация" в верхнем правом углу, заполните форму с вашими данными (имя, email, телефон) и выберите роль (автовладелец, автосервис или продавец запчастей). После подтверждения email вы сможете пользоваться всеми функциями платформы.
Диагностика действительно бесплатна?
Да, для автовладельцев диагностика полностью бесплатна. Мы разработали систему взаиморасчетов между автосервисами: сервис, проводящий диагностику, получает компенсацию от того сервиса, который примет заказ на ремонт. Таким образом, вы ничего не платите за профессиональную диагностику.
Как долго обрабатывается заявка?
После создания заявки вы получите предварительную диагностику от нашей системы в течение нескольких минут. Коммерческие предложения от автосервисов начинают поступать в течение 1-3 часов. В среднем, вы получаете 3-5 предложений за первые 24 часа.
Могу ли я отменить заказ?
Вы можете отменить заказ на любом этапе до начала фактических работ по ремонту. Если работы уже начались, условия отмены обсуждаются с автосервисом индивидуально. Мы выступаем гарантом честных взаимоотношений между сторонами.
Как стать партнером платформы?
Если вы владелец автосервиса или продавец запчастей, перейдите на страницу Партнерам, ознакомьтесь с условиями и заполните форму регистрации. Наша команда свяжется с вами в течение 1-2 рабочих дней для обсуждения деталей сотрудничества.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Посмотреть все вопросы